iFood e delivery

Fotos para iFood: o guia comercial completo (cardápio, capa, regras)

Tudo o que você precisa para deixar as fotos do seu iFood prontas, no padrão e dentro da regra — num só lugar. Esta é a página-âncora: o básico técnico, a diferença entre capa e item, luz, o que a regra de IA permite e como padronizar o cardápio inteiro.

Por AntesDepois equipe

O básico técnico

Antes de pensar em foto bonita, vale acertar o que o app espera. Se o arquivo entra na proporção errada ou com texto colado por cima, a imagem fica cortada, borrada ou é reprovada na revisão do iFood. O básico é simples e resolve a maior parte dos problemas de catálogo.

A regra mental para os itens do cardápio é: quadrado, nítido, um prato preenchendo o quadro e nada escrito sobre a comida. O iFood trabalha bem com imagens 1:1 em boa resolução; molduras, selos de promoção e logo gigante sobre o prato costumam ser justamente o motivo de uma foto voltar reprovada. Para os números exatos de pixels e peso por canal (iFood, Instagram, WhatsApp e Shopee), o guia de tamanhos de imagem tem a tabela completa.

  • Proporção 1:1 (quadrada) para os itens do cardápio.
  • Resolução em torno de 1024×1024 px ou mais, em JPG de qualidade alta.
  • Sem texto, selo de promoção ou moldura sobre a comida.
  • Um prato por foto, centralizado e preenchendo o quadro.
  • Fundo limpo, que não brigue com a comida pela atenção.

Foto de capa x foto de item

Muita gente trata as duas como a mesma coisa, mas elas têm funções diferentes — e enquadramentos diferentes. A foto de capa é a fachada da loja dentro do app: é o que o cliente vê no topo, na lista de restaurantes e na busca. A foto de item é o vendedor de cada prato, individual, dentro do cardápio.

A capa precisa funcionar mais larga e deitada, então uma imagem que represente a identidade do negócio (um prato-assinatura bem montado, o balcão, o ambiente) costuma render melhor do que um close apertado de um único item. Como o app recorta a capa para um formato mais retangular, deixe margem de respiro em volta e nada importante nas bordas, ou a parte boa some no corte.

Já a foto de item é o oposto: quanto mais perto do prato, melhor. É no item que o cliente decide o pedido, então cada foto deve mostrar aquele prato específico, organizado e apetitoso, ocupando quase todo o quadro. Capa vende a loja; item vende o prato. Trate as duas como peças separadas e cada uma fica mais forte.

Luz e montagem rápida

Se você só puder mudar uma coisa nas suas fotos, mude a luz. Luz natural de janela, lateral e suave, resolve de graça a maioria dos problemas de cor e textura; luz amarela de teto deixa a comida com aparência encardida e difícil de corrigir depois. Na montagem, o resumo é: limpe a borda do prato, monte com o recheio aparecendo, aproxime a câmera até preencher o quadro e tire 4 ou 5 fotos para escolher a melhor.

Este aqui é um resumo de propósito — cada tema tem um guia próprio com o passo a passo completo. Para entender luz a fundo, veja o guia de luz para fotografar comida. Para o passo a passo com o celular, o de como tirar foto de comida com celular. E para os dois itens que mais dão trabalho no delivery, há materiais dedicados de foto de pizza e de hambúrguer artesanal, com os ângulos e a montagem certos para cada um.

  • Luz: foto de janela, luz lateral e suave; desligue a lâmpada de teto perto da janela — ver guia de luz para fotografar comida.
  • Celular: toque para focar na comida e tire várias fotos — ver guia de foto de comida com celular.
  • Pizza: ângulo e fatia puxada para mostrar o recheio — ver guia de foto de pizza para delivery.
  • Hambúrguer: 45° com as camadas aparecendo — ver guia de foto de hambúrguer artesanal.

Pode usar IA? O que a regra permite

Pode, com um limite claro. O iFood permite o uso de edição e de IA para melhorar a apresentação da foto — luz, cor, contraste, fundo, enquadramento — desde que a imagem continue representando fielmente o prato que o cliente vai receber. IA assistiva, que deixa a foto real mais apresentável, é aceita. Foto enganosa, que inventa ingredientes, muda o tamanho da porção ou cria um prato que você não entrega, não é.

Na prática, a pergunta certa não é "posso usar IA?", e sim "a foto ainda mostra o meu prato de verdade?". Se sim, você está no lado seguro da regra. Se a edição começou a prometer algo que não chega na embalagem, é aí que mora o problema — com a plataforma e com o cliente. O detalhe completo, com o que vale e o que não vale, está no guia dedicado: pode usar foto com IA no iFood.

Padronizar o cardápio inteiro com IA

Acertar uma foto é fácil; deixar o cardápio inteiro coeso é o que dá trabalho. Fotos tiradas em dias, luzes e horários diferentes deixam o cardápio com cara de colcha de retalhos — um prato amarelado, outro escuro, outro estourado. Padronizar a luz e a cor de todos os itens é o que faz a loja parecer cuidada.

É para isso que o AntesDepois serve. Você envia a foto real de cada prato, escolhe um dos presets de comida (a família comida-*, pensada para delivery) e a IA ajusta luz, cor, contraste e fundo mantendo o prato reconhecível. É melhoria visual e apresentação comercial — o alimento da foto continua sendo o que você prepara e entrega. Dá para tratar vários itens numa sentada e exportar tudo já no quadrado que o iFood pede. Você vê o antes e depois lado a lado antes de baixar; o plano Starter sai por R$19,90 com pagamento via Pix.

Se você prefere não fazer você mesmo, existe a opção feito-para-você: o Cardápio Express (R$97, R$147 ou R$247 conforme a quantidade de itens), em que padronizamos o cardápio para você a partir das suas fotos reais. Em qualquer um dos caminhos, a regra é a mesma — melhoramos a foto do seu prato, não inventamos um prato novo. Sem promessa de desempenho dentro da plataforma: foto melhor cuida da apresentação; pedidos dependem de preço, prazo, avaliação e operação.

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Perguntas frequentes

Como troco ou coloco a foto no iFood?

Você faz isso pelo Portal do Parceiro (no computador ou no app Gestor de Pedidos): abra o item do cardápio, envie a nova imagem e salve. A foto não entra no ar na hora — ela passa pela revisão de catálogo do iFood antes de aparecer para o cliente, o que costuma levar de algumas horas a um dia. Por isso, suba já no formato e padrão certos para não voltar reprovada.

Qual o tamanho ideal da foto no iFood?

Use proporção 1:1 (quadrada), com pelo menos 1024×1024 px (1200 px no lado maior é mais seguro), em JPG de qualidade alta. Centralize o prato com uma margem de respiro para o corte automático não tirar a borda da comida, e não coloque texto, selo de promoção ou moldura dentro da imagem. Os números por canal estão no guia de tamanhos de imagem.

Posso usar IA na foto do iFood?

Pode, desde que a foto continue representando fielmente o prato real. IA assistiva — que melhora luz, cor, contraste e fundo da foto do seu próprio prato — é permitida. Foto enganosa, que inventa ingredientes ou cria um prato que você não entrega, não é. Veja o que vale e o que não vale no guia pode usar foto com IA no iFood.

Por que minha foto foi reprovada no iFood?

Os motivos mais comuns são: qualidade baixa (foto escura, borrada ou pixelada), moldura ou borda na imagem, texto ou selo de promoção sobre a comida, proporção fora do padrão e falta de fidelidade ao prato real. Corrija o que se aplica, exporte em 1:1 nítido e suba de novo para uma nova revisão.

Preciso de fotógrafo para o iFood?

Não é obrigatório. O celular atual, com luz de janela e um bom enquadramento, já entrega foto de catálogo. Para padronizar o cardápio inteiro e dar acabamento de luz e cor, uma edição com IA resolve sem contratar fotógrafo. Fotógrafo profissional faz sentido para um lançamento grande ou campanha de marca, mas não é um pré-requisito.

Vou vender mais com foto melhor no iFood?

Uma foto clara e apetitosa melhora a apresentação do prato e a cara da loja, o que ajuda na decisão de quem está rolando o feed. Mas não dá para prometer desempenho dentro da plataforma: pedidos dependem também de preço, prazo de entrega, avaliações e operação. A foto cuida da apresentação; o resultado é o conjunto.

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